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Labelling error

Due to a labelling error, our Quaker Instant Oatmeal Bananas & Cream product was incorrectly labelled with a kosher certification without an accompanying dairy designation. This product is dairy, and kosher certified by the Kashruth Council of Canada. We are currently working on corrective actions. These products are otherwise labelled appropriately, including the presence of dairy in the ingredient statements for the products.  We apologize for this oversight and understand the importance of kosher certification to our consumers and are working with the Council to take corrective actions like this notification and the one posted on the Council’s site https://www.cor.ca/view/1018/kosher_alert_quaker_bananas_cream_instant_oatmeal_missing_dairy_designation.html


En raison d’une erreur d’étiquetage, notre gruau instantané Quaker® Bananes et crème affiche une certification casher sans désignation laitière correspondante. Fait avec des produits laitiers, ce gruau est certifié casher par le Conseil Kacheroute du Canada. Nous travaillons en ce moment à rectifier l’erreur. Outre cette omission, l’étiquetage de cette saveur est tout à fait conforme; on y indique notamment la présence de produits laitiers dans la liste des ingrédients. Nous regrettons cette omission et comprenons l’importance de la certification casher pour nos consommateurs et collaborons avec le Conseil pour appliquer des mesures correctives, comme cet avis et celui qui est affiché sur le site du Conseil https://www.cor.ca/view/1018/kosher_alert_quaker_bananas_cream_instant_oatmeal_missing_dairy_designation.html (en anglais seulement).